Condizioni di vendita

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE GLOBER DOLCIARIA S.R.L.


Disposizioni generali
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti acquistati attraverso il sito internet www.cioccolatostore.com
L'utilizzo del servizio di vendita a istanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, "Clienti" o il "Cliente"), in tesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l'italiano e inglese Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70. I contratti conclusi con GLOBER DOLCIARIA s.r.l. come di seguito definito attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito "Decreto Ecommerce")

 

Identificazione del venditore.
Il venditore GLOBER DOLCIARIA s.r.l. Via della Stazione di Fossa, 1 – 67026 Poggio Picenze (AQ) email: info@cioccolatostore.com

 

Prezzo
II prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di tutte le tasse e imposte fatta eccezione per le spese di trasporto. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

 

Ordine dei Prodotti
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun Prodotto. Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a GLOBER DOLCIARIA S.R.L. il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell'apposito "carrello" e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà
selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l'opzione "invia ordine". Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal "carrello". Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali. GLOBER DOLCIARIA S.R.L. si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti per cause inerenti alla improvvisa non disponibilità di magazzino e comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine e ovviamente non addebiterà le somme relative alla fornitura mancante.

 

Modalità di pagamento
GLOBER DOLCIARIA S.R.L. accetta i pagamenti effettuati con le seguenti modalità:

Bonifico Bancario
Pagamento immediato con Carta di credito o Conto Paypal.

 

Conferma di ricezione dell'ordine
In conform ità a quanto disposto all'art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente.

 

Inefficacia dell'ordine
Nessun contratto deve intendersi concluso tra GLOBER DOLCIARIA S.R.L. e il Cliente, GLOBER DOLCIARIA S.R.L. abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all'acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusi va il diritto di recesso. In tali casi, l'ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. GLOBER DOLCIARIA S.R.L. provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e‐mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l'annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.

 

Trasporto e consegna
I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad altro indirizzo diverso dalla residenza del cliente. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali. Per ogni ordine effettuato sul Sito, GLOBER DOLCIARIA S.R.L. emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e‐mail o posta all'intestatario dell'ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d'ordine. Il loro valore dipende dall’importato totale del singolo ordine. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere con servizio Standard e senza avviso di consegna, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. GLOBER DOLCIARIA S.R.L.
non è responsabile per ritardi non prevedibili. Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato. In caso di ritorno presso la nostra sede del pacchetto e di giacenza per giacenza presso il corriere, verranno addebitati Euro 20 dovute alle spese di giacenza stesse che il corriere ci addebita. Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volontà vi foste resi irreperibili all'atto della consegna, potrete contattare la sede del corriere della vostra città ed accordarvi per una consegna successiva o il ritiro presso la
sede del corriere stesso. GLOBER DOLCIARIA S.R.L. non è economicamente responsabile dei pacchi lasciati in giacenza presso i corrieri. Il cliente che non sia stato in grado di concordare con la sede della propria città un accordo per una seconda consegna, o il ritiro presso la sede del corriere si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. Nel caso il corriere ci recapitasse il pacchetto per mancato ritiro da parte del cliente GLOBER DOLCIARIA S.R.L. contatterà il cliente per un'eventuale riconsegna e chiedendo il rimborso delle eventuali
spese di giacenza nonché per le spese di spedizione sopportate (riconsegna a GLOBER DOLCIARIA S.R.L.) e per quelle da sopportare (riconsegna al cliente). Nel caso il cliente non intendesse adempiere al pagamento delle spese affrontate da GLOBER DOLCIARIA S.R.L. o non si mettesse in contatto affinché concordare, o a seguito di nostra mail con richiesta di rimborso per le spese sopportate non rispondesse entro un ragionevole
periodo di tempo di giorni 7 (sette GLOBER DOLCIARIA S.R.L. tratterrà la merce non ritirata per inadempienza da parte del cliente stesso. Le spese di spedizione saranno indicate in ciascun ordine. e il nome del corriere alla quale è stata affidata la spedizione verrà comunicato alla conferma dell'ordine.

 

Errori
Le informazioni rela tive ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori. GLOBER DOLCIARIA S.R.L. si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

 

Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
Per le controversie derivanti dall'interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del foro di L’Aquila

 

Contatti
Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al seguente indirizzo e‐mail: info@cioccolatostore.com